ABOUT LONGFOR SMART SERVICE

关于滨才物业管理

ABOUT LONGFOR SMART SERVICE

关于滨才物业管理

哈尔滨市滨才物业管理有限公司成立于2007年8月6日,是经国家工商局登记注册、具独立法人资格的物业服务企业,为黑龙江省滨才房地产开发集团有限公司全资子公司。

公司采用直线职能式架构设计,推行标准化管理及市场化运营。总部设有运营管理部、行政管理部、人力资源部、市场拓展部、品质督导部、企划宣传部和计划财务部七个职能部门;各下属物业管理服务项目均设有客户服务中心,为客户提供物业管理及服务。

滨才物业经过多年的管理经验沉淀,不断进取,大胆开拓市场,研发、建立了一整套与自身相适应、内容全面、专业性强、灵活适度、操作简便的管理规章制度;关注服务细节和客户感受,以“科技物业、亲情物业、安全物业、生态物业、人文物业”为突破点,不断提升管理服务品质,最终回报社会。

展望未来,公司以“至诚服务,真心为您”为企业精神,秉承“管理精细化,服务规范化”的管理理念,倡导“业主满意是滨才物业人永恒的追求”的企业服务宗旨,追求个人、企业、社会的高度和谐与共同发展。

滨才物业,值得您信赖的“金牌管家”!愿与您携手共创美好新生活!。

滨才式幸福,业主满意是滨才物业人永恒的追求。
对于生活最真挚的热爱和向往,是善待你一生的承诺;

“满意+惊喜”

的服务模式
是回家就是度假开始文化营造的果实。在这里,回忆我们的幸福点滴,继续勾勒未来的幸福征程。

ABOUT BINGCAI SMART SERVICE

滨才物业服务文化

发展愿景

立足基础服务,树立滨才物

业诚信服务形象;

强化服务意识,打造中国物

业管理一流品牌。


企业使命

提升滨才品牌形象,让客户

真切感受到服务的价值,让

员工与企业共同成长。


管理理念

管理精细化,

服务规范化。


企业精神

至诚服务,

真心为您。


人才战略

德才兼备、以德为先、

内培为主、引进为辅、

能上能下。

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ABOUT BINGCAI SMART SERVICE

滨才物业服务文化

1

我们对自身的要求是:我们重视自身仪表,佩戴公司徽标、胸牌;我们随时保持整洁的工作环境。

2

当有业主来到物业时:我们会主动热情,面带微笑起身向您招呼致意;我们会为您递上一杯清水,表达欢迎您的到来;

3

我们随时回答您提出的问题,向您介绍物业服务的相关知识,如果您仍有疑问,我们将再次为您详尽解答,直到您满意为止;我们不会说“不知道”,如果您觉得不能满足您的需求,会请主管领导为您解答。

4

我们在接听电话时:我们会在电话铃声响三声之内拿起话筒,并亲切的称“您好,滨才物业为您服务”在您挂断电话前会对您说“感谢您的来电,祝您心情愉快!”。

5

我们在接听电话时:我们会在电话铃声响三声之内拿起话筒,并亲切的称“您好,滨才物业为您服务”在您挂断电话前会对您说“感谢您的来电,祝您心情愉快!”。

6

最后:我们所有物业人员都是您最忠实的管家,我们遇到您有困难会积极帮助、遇有垃圾我们会及时拾检、我们遇到您会主动问好、我们随时在听取您的

公司地址:哈尔滨市利民开发区利民西六道街88号

公司电话:0451-85965566

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